Tổng hợp 13 lỗi thường gặp khiến quảng cáo trên Facebook bị từ chối, cập nhật mới nhất 2021

Tổng hợp 13 lỗi cơ bản khiến quảng cáo Facebook của bạn bị từ chối, cập nhật mới nhất 2021

Facebook luôn là một kênh quảng cáo sản phẩm chiếm nhiều ưu thế và được nhiều người lựa chọn nhất hiện nay. Nhưng không phải ai cũng có thể quảng cáo thành công trên Facebook. Bài viết dưới đây, SaigonWeb sẽ tổng hợp lại 15 lỗi thường gặp nhất, khiến quảng cáo của bạn không được Facebook phê duyệt:

1. Dùng tài khoản không đáng tin cậy làm cho quảng cáo Facebook bị từ chối

Có 3 lý do thường gặp khiến cho Facebook đánh giá tài khoản chạy quảng cáo không đáng tin, không được phê duyệt:

     - Fanpage có lịch sử không tốt: Tài khoản quảng cáo của bạn đã từng quản lý một fanpage bẩn, có lịch sử không tốt (như: vi phạm chính sách quá nhiều lần, từng chạy “bùng” quảng cáo, hoặc còn nợ thanh toán) thì khi chạy setup, Facebook sẽ không phê duyệt.

     - Ngân sách tăng cao bất thường: Khi bạn chạy ngân sách 1 ngày 100 nghìn mà đột nhiên tăng ngân sách lên đến 1 triệu, 2 triệu,...thì Facebook sẽ đánh giá hoạt động của bạn là bất thường, có thể sẽ xem xét và từ chối quảng cáo.

     - Bạn là newbie: Nếu bạn là một newbie (người mới tập chạy quảng cáo Facebook) thì dễ mắc các lỗi cơ bản như chỉnh sửa mẫu quảng cáo nhiều lần, bật tắt quảng cáo nhiều lần, tài khoản mới setup nhiều chiến dịch cùng lúc, đặt ngân sách thất thường,...cũng là lý do khiến Facebook từ chối quảng cáo của bạn.

2. Mẫu quảng cáo thiếu tính xác thực

Bài quảng cáo không cung cấp đầy đủ các thông tin cơ bản như tên công ty, sản phẩm/ dịch vụ hay các yêu cầu khác của bạn để quảng cáo rõ ràng, chính xác nhất. Do đó để tránh bị Facebook từ chối quảng cáo bạn nên kiểm tra đầy đủ thông tin mẫu quảng cáo trước khi đưa cho Facebook phê duyệt.

3. Vi phạm chính sách quảng cáo Facebook

Facebook có những quy định riêng nhằm đảm bảo quyền lợi của 2 bên, cũng như quyền lợi của người dùng. Nếu vi phạm những chính sách trên thì Quảng cáo của bạn có thể bị hạn chế, hoặc không được phê duyệt. Dưới đây là một số những vi phạm thường gặp nhất:

     - Nội dung liên quan đến thuốc, thực phẩm chức năng, vấn đề về sức khỏe, tài chính, ... Đây là các sản phẩm/ dịch vụ bị hạn chế quảng cáo trên Facebook.

     - Quảng cáo chứa hình ảnh nhạy cảm, bạo lực, hình ảnh so sánh trước – sau, hình ảnh tập trung vào bộ phận cơ thể.

     - Nội dung bài viết và hình ảnh có nhắc tới tên hoặc chứa logo các thương hiệu đã đăng ký bản quyền với Facebook. Hoặc nhắc đến từ Facebook trong một nội dung không đúng quy định.

     - Quảng cáo mang tính chất lôi kéo khách hàng tương tác (chứ các từ ngữ liên quan đến Like, Share, Commet, Inbox,...)

4. Hướng đến mục tiêu không phù hợp

Nhiều khả năng quảng cáo của bạn bị từ chối do hướng đến mục tiêu không phù hợp. Ví dụ: bạn chạy bài quảng cáo tuyển dụng hoặc các sản phẩm mang tính chất nhạy cảm (như: nội y,...) thì phải nhắm mục tiêu đến những người trên 18 tuổi, nếu không thì khả năng quảng cáo bị từ chối sẽ rất cao.

5. Viết hoa toàn bộ từ trong bài quảng cáo

Một trong những nguyên nhân cơ bản khiến cho quảng cáo của bạn bị từ chối là do viết hoa toàn bộ từ.

Facebook sẽ nhận định đây là những nội dung spam người dùng, không cung cấp được giá trị hữu ích, do đó nếu viết hoa toàn bộ từ sẽ bị Facebook cấm.

6. Cấu trúc bài quảng cáo

Việc lạm dụng dấu câu, ký tự đặc biệt, icon, văn bản unicode trong bài quảng cáo thường sẽ khiến Facebook hiểu rằng bạn đang dùng thủ thuật nào đó để né tránh hệ thống xét duyệt, dẫn đến bài quảng cáo sẽ bị từ chối.

7. Lỗi ngữ pháp

Việc cố tình hay vô ý sử dụng từ không đúng ngữ pháp, sai chính tả dẫn đến sự khó hiểu, gây hiểu lầm, gây sốc,... cũng là một lỗi thường thấy khiến quảng cáo của bạn không được phê duyệt.

Facebook không cho phép quảng cáo chứa những từ ngữ ám chỉ khuyết điểm trên thân thể của một người, hoặc các từ ngữ phân biệt chủng tộc, tôn giáo, màu da,...

8. Những khẳng định, cam kết sai hoặc quá sự thật

Ví dụ:

     - Khi quảng cáo về Thực phẩm chức năng, thay vì nói “hỗ trợ điều trị bệnh”, thì lại nói là “cam kết chữa khỏi 100%”, “dứt điểm ngay sau 1 liệu trình”,...

     - Khi quảng cáo cho sản phẩm/ dịch vụ giảm cân, các nhà quảng cáo rất hay dùng những câu như: “giảm ngay 5 – 7kg/ 5 – 7cm vòng eo chỉ sau 1 lần sử dụng”,...

Đây đều là những khẳng định, cam kết không đúng với sự thật, khả năng cao sẽ bị Facebook từ chối quảng cáo.

9. Trang đích không khớp với sản phẩm/ dịch vụ, hoặc không tồn tại

Trong một số bài quảng cáo, bạn muốn thêm link website vào trong bài quảng cáo để tăng độ uy tín, hoặc quảng cáo dẫn link đến website để hướng khách hàng mua hàng trên website. Nhưng nếu sản phẩm/ dịch vụ ở website không khớp với sản phẩm/ dịch vụ trên bài quảng cáo, hoặc website không hoạt động được, bài quảng cáo của bạn sẽ bị xem xét và từ chối.

10. Sử dụng ngôn từ khó chấp nhận

Ngôn từ quảng cáo thiếu tính lịch sự, mang tính khiêu khích hoặc châm biếm là lỗi không thể chấp nhận được, vì thế hãy đảm bảo rằng bạn dùng ngôn ngữ phù hợp và lịch sự nhất để Facebook xem xét, phê duyệt.

11. Lạm dụng quá nhiều hashtag trong bài viết quảng cáo

Hashtag là dấu # sử dụng ở trước phần chữ, Facebook sẽ hiển thị tất cả các bài viết liên quan có gắn hashtag đó.

Ví dụ:

#dulichtrongnuoc

#dulichhe2021

#tourdulichgiare

Tuy nhiên, nếu bạn lạm dụng quá nhiều hashtag nhằm mục đích in đậm chữ cần nhấn mạnh trong bài viết điều này làm cho quảng cáo của bạn có thể bị từ chối.

12. Thẻ không được chấp nhận

Thẻ không được chấp nhận, điều này đồng nghĩa với việc quảng cáo của bạn không thể chạy được.

Lỗi này có thể là do bạn nhập sai thông tin hoặc tài khoản bạn dùng để chạy quảng cáo chưa được kích hoạt tính năng thanh toán quốc tế, vì vậy nếu nhập đúng thông tin mà Facebook vẫn không phê duyệt hãy đến ngân hàng để kiểm tra.

2 thẻ thanh toán Facebook chấp nhận đó là: Thẻ tín dụng (Credit) và thẻ ghi nợ (Debit) của Visa và Master.

Ngoài ra bạn cũng có thể dùng tài khoản Momo để thanh toán quảng cáo.

13. Facebook bị lỗi

Facebook là một mạng xã hội lớn, có lượng quảng cáo khổng lồ đăng tải thường xuyên, liên tục, do đó sẽ không tránh khỏi được những sai sót. Nếu bạn không mắc những lỗi đã nêu ở trên thì có thể là lỗi do chính hệ thống Facebook nên quảng cáo không được duyệt.

Trường hợp này bạn có thể gửi kháng nghị cho Facebook để được xem xét lại và chờ quảng cáo được phê duyệt.

Bạn cần làm gì khi bài quảng cáo bị Facebook từ chối?

     - Xem xét lại những lỗi nêu trên, nếu mắc phải bạn hãy chỉnh sửa từng lỗi một cho Tuân thủ chính sách quảng cáo, sau đó gửi yêu cầu Kháng nghị để Facebook xem xét lại.

     - Nếu bạn chắc chắn rằng quyết định từ chối quảng cáo là không chính xác, bạn có thể Yêu cầu xem xét lại.

Facebook ngày càng thắt chặt các chính sách quảng cáo và có nhiều lý do khiến cho quảng cáo Facebook bị từ chối, vì thế hãy kiểm tra thật cẩn thận từ nội dung quảng cáo, hình ảnh quảng cáo, các cài đặt trước khi để Facebook kiểm duyệt để có một chiến dịch quảng cáo thành công nhất.

Nếu bạn đang gặp phải bất cứ khó khăn gì liên quan đến quảng cáo Facebook vui lòng liên hệ hotline: 0906 909 102, chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ miễn phí cho bạn.

Với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo Facebook, được làm việc trực tiếp với Đội ngũ hỗ trợ của Facebook, Sài Gòn Web tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo Facebook hiệu quả với mức chi phí thấp nhất.

Hỗ Trợ Trực Tuyến

Đối tác và khách hàng của chúng tôi

GOOGLE
MẮT BẢO
THANH NIÊN
BĐS
SONY
SAVICO
THÀNH HƯNG
TOYOTA
Vinhomes
Cali Homes
Elite Fitness
john henry
mland
fujitsu